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제목	[2014년 신년사] 심상돈 스타키코리아 대표
작성일	2014-01-02	조회수	4986
[2014년 신년사] 심상돈 스타키코리아 대표 “보청기 업계 선두 기업다운 사회적 책임  기술 개발  서비스 차별화 강화” - 소통의 매개체로써 사회적인 책임, 끊임없는 기술개발, 차별화된 서비스 제공 - 불철주야 노력하는 스타키코리아 임직원 덕분에 보청기 업계 1위 유지 ▲ 심상돈 스타키코리아 대표 국내 보청기 판매 1위 스타키코리아의 심상돈 대표는 ‘2014년 신년사’를 통해 “난청을 호소하는 많은 분들에게 사람과 사람을 이어주는 소통의 매개체로써 계속적인 사회적 책임 이행은 물론 끊임없는 기술 개발과 차별화된 서비스로 고객 여러분의 성원에 보답하고자 최선의 노력을 다할 것”을 강조하였다. 특히, 보청기 업계 선두 기업답게 ▲청각장애인 인권 향상과 사회 진출 확대를 위한 사회공헌 활동 확대 ▲미국 스타키 기술 연구소의 최신 기술 보청기 개발 지원 ▲임직원 만족 향상을 위한 프로그램 기획 운영 등을 목표로, 단순한 기부나 봉사에서 한발 더 나아가 청각장애인의 자립을 위한 지원을 비롯해 대외 고객 뿐만 아니라 사내 고객 만족 향상을 위한 프로그램 수립 등 다방면으로 노력할 것을 다짐하였다. 특히, 심상돈 대표는 “스타키코리아가 보청기 업계 1위를 지킬 수 있었던 것은 불철주야 노력하는 스타키코리아 임직원 덕분”이라며 “더 큰 꿈과 희망으로 가득한 2014년을 만들기 위해 다 함께 노력하자”고 당부했다. 아래는 스타키코리아 2014년 신년사 전문이다. 甲午년 새해가 밝았습니다. 스타키보청기를 사랑해주시는 고객 여러분을 비롯해 대한민국 난청인 여러분의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 2013년은 스타키가 보청기 업계 선두주자로서 다시 한번 자리매김하는 해였던 것 같습니다. 국내 보청기 업계 최초로 ‘ISO 9001(품질경영 시스템)’과 ‘ISO 13485(의료기기 품질경영 시스템)’, ‘ISO 14001(환경경영 시스템)’ 3종의 통합 인증을 동시 획득하였으며, ‘2013년 기업경영대상(서비스 부문)’과 ‘2013년 창조브랜드대상(건강산업 부문)’을 수상하는 영예도 안았습니다. 또한, 미국 스타키 기술연구소의 최신 기술로 자연에 가까운 최상의 소리를 제공하는 3 Series를 성공적으로 출시하여 많은 청각 산업 관련자 분들과 고객들로부터 찬사를 받았습니다. 이와 더불어 성동구 관내 노인에게 무료 청력검사와 난청방지 생활수칙을 강연하는 귀 건강 캠페인을 비롯해 한국노년복지연합에 2,000만원 상당의 보청기를 기증하였으며, 중국 흑룡강성 내 불우한 청각 장애인과 625 한국전쟁 UN 참전국인 아일랜드 참전 용사들에게 보청기를 기증하는 등 국내 뿐만 아니라 글로벌 이웃들을 위한 다양한 지원활동을 하였습니다. 2014년 갑오년 새해에도 스타키코리아는 난청을 호소하는 많은 분들에게 사람과 사람을 이어주는 소통의 매개체로써 계속적인 사회적 책임 이행은 물론 끊임없는 기술 개발과 차별화된 서비스로 고객 여러분의 성원에 보답하고자 최선의 노력을 다할 것입니다. 지난해 국제미스농아인 대회의 3위에 빛나는 노인영씨를 홍보대사로 위촉한 것에 이어 2014년에도 청각장애인의 인권 향상과 사회 진출 확대를 위한 다양한 봉사활동에 물심양면으로 지원과 후원을 아끼지 않을 것 입니다. 더불어 청각기업의 사명인 소리를 통해 주위의 소외되고 어려운 이웃과 장애인이 더욱 행복한 세상을 만들기 위해 사회복지, 문화예술, 자원봉사 등 다양한 공헌 활동을 이루어 나갈 계획입니다. 또한, 국내 스타키보청기 사용 고객분들의 만족도 향상을 위해 미국 스타키 기술연구소의 최신 기술 보청기 개발 시 국내 사용고객과 난청인들의 요구사항이 반영될 수 있도록 적극 지원하며, 프리미엄 제품 런칭 시 고객이 직접 체험해보고 구매할 수 있는 체험단 및 ‘스타키 앰버서더 프로그램’ 운영을 비롯해 A/S 시스템을 재정비 하는 등 고객감동 서비스 실현을 위해 다양하고 차별화된 프로그램을 준비중에 있습니다. 특히, 외부 고객만큼 중요한 내부 고객 만족을 위해 스타키코리아 임직원의 가족을 스타키코리아 사옥으로 초청해 부모님이나 자제분이 근무하는 사무실을 직접 둘러보며 체험하고, 동료들과 즐거운 시간을 갖으며 따뜻한 정을 나누는 ‘스타키 홈커밍 데이’를 확대 실시할 계획입니다. 마지막으로, 지난 한 해 회사 발전을 위해 최선을 다해 주신 스타키코리아 임직원 여러분의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드리며, 스타키코리아가 보청기 업계 1위를 지킬 수 있었던 것은 불철주야 노력하는 스타키코리아 가족 여러분들의 노고가 있었기 때문입니다. 2014년 새해에도 더 큰 꿈과 희망으로 가득한 한해가 되기를 충심으로 바랍니다. 다시 한 번, 갑오년 새해를 맞이하여 스타키코리아 임직원을 비롯해 스타키보청기를 사랑해주시는 고객과 대한민국 난청인 여러분 모두 복 많이 받으시고, 가정에 행운과 평안이 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다.

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