제목 | 스타키그룹, 84회 온라인워크샵 개최… 스타키보청기 광진센터 초청 | ||
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작성일 | 2022-06-24 | 조회수 | 1173 |
국내 청각전문기업 스타키그룹(대표 심상돈)은 지난 6월 23일(수) 평창동 스타키 홀에서 제 84회 스타키그룹 온라인 워크샵을 개최했다고 밝혔다.
관계자는 "스타키그룹은 센터들과 끊임없이 소통하기 위해 매주 온라인 워크샵을 진행하고 있으며, 이날 워크샵은 줌(Zoom)을 통해 약 300여명이 참석한 가운데 생중계로 진행되었다. 이날은 특별히 지난 9월 최우수센터로 선정된 스타키보청기 광진센터 김 도식 대표를 초청하여 함께 시간을 가졌다."라고 전했다.
스타키그룹은 지난 2021년 9월 스타키보청기 광진센터(대표 김 도식)를 온라인워크샵에서 최우수센터로 선정했다. 최우수센터로 선정된 센터에게는 부상으로 스타키 홀 투어 및 프라이빗 특별교육과 선물, 고급 양식만찬이 제공된다.
9월 최우수센터로 선정된 스타키보청기 광진센터(대표 김도식)는 최우수 센터로 선정될 수 있던 큰 이유는 고객에 대한 높은 서비스라고 밝혔다. “오랜 경력으로부터 나오는 전문적인 지식을 바탕으로 고객이 말하기 전에 뭐가 필요한지를 파악하고자 노력하였으며, 보청기만 맞춤형이 아니라, 고객이 필요한 것을 맞춤형으로 제공하고, 이는 고객들의 신뢰로 이어질 것이라고 생각하며 보청기 사용자의 편안한 친구이자 동반자적인 역할을 해드린 점이 고객 만족도를 크게 높일 수 있었던 비결인 것 같습니다.”라고 선정 소감을 밝혔다.
또한 김 도식 대표는 “9월 최우수센터로 선정되어 영광이다” 라며 “앞으로도 고객 한 분 한 분께 보다 전문적인 서비스를 전해 드리기 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.
한편 김 도식 대표는 센터 오픈전에 스타키그룹 기술팀에서 오랜기간 명장으로 근무하였기에 센터에서도 기본적인 보청기 수리가 가능하다. 뿐만 아니라 거동이 불편해 센터에 방문이 어려운 분들을 위해 출장방문을 진행하고 있으며 국내 난청인들을 위해 보청기 기증 및 청력검사 난청상담 등 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있다. |
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